Contact
Hulp nodig bij je tegel?
Stel je vraag over personaliseren, bezorging of je bestelling. We lezen elk bericht en helpen je persoonlijk verder.
- Mail onsLiever zelf een mail sturen? Dat kan altijd.info@tilerie.com
- Vraag over je bestellingVermeld je bestelnummer, dan zoeken we hem meteen op.
- Schade of fout?Stuur een foto van de tegel en de verpakking mee. Dan maken we hem gratis opnieuw.Zo werkt de garantie
Markerkant 13-11, 1314 AL Almere (geen bezoekadres)
KvK 80513573 · btw NL003449094B70
Stuur ons een bericht
Misschien staat je antwoord er al tussen
Alle vragen en antwoorden vind je bij de veelgestelde vragen.
Hoe werkt personaliseren?
Kies een tegel, upload je foto en controleer alles voor het afrekenen.
Hoe lang duurt de verzending?
De meeste tegels maken we op bestelling en versturen we de eerstvolgende werkdag. De bezorgtijd bevestigen we bij het afrekenen.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Stuur ons binnen 14 dagen na levering een foto van de schade en de verpakking, met je bestelnummer. We maken je tegel gratis opnieuw.
Kan ik de tegel direct naar iemand anders sturen?
Ja. Vul bij het afrekenen het adres van de ontvanger in en voeg eventueel een persoonlijk kaartje toe voor je bestelt.
